多项选择题
A.点头B.小声呼叫C.打手势D.走上前
有些饭店的GRO由（）负责管理。A.预订处主管B.礼宾部主管C.总台接待处主管D.大堂副理
多项选择题有些饭店的GRO由（）负责管理。
A.预订处主管B.礼宾部主管C.总台接待处主管D.大堂副理
高星级饭店一般采用（）等方式，保持大堂特殊的香味。A.饭店香味传递系统B.饭店香氛扩散系统C.饭店香味扩散系统...
多项选择题高星级饭店一般采用（）等方式，保持大堂特殊的香味。
A.饭店香味传递系统B.饭店香氛扩散系统C.饭店香味扩散系统D.饭店中央空调加香机
总台设计在正对大堂入口处有利于（）A.使总台人员能观察到整个前厅、出入口、电梯等活动场所的情况B.使总台人员清...
多项选择题总台设计在正对大堂入口处有利于（）
A.使总台人员能观察到整个前厅、出入口、电梯等活动场所的情况B.使总台人员清楚地观察到正门外客人车辆的到达情况C.做好接待准备工作D.有利于及时发现各种可疑情况，以消除隐患，确保安全
