单项选择题
A.统一 B.唯一 C.营销 D.宣传
被叫方付费服务号码以及具有专门客户服务界面工作站这两点的推出，极大地促进了（）呼叫中心的快速发展。A.小型B....
单项选择题被叫方付费服务号码以及具有专门客户服务界面工作站这两点的推出，极大地促进了（）呼叫中心的快速发展。
A.小型 B.呼入型 C.大型 D.呼出型
呼叫中心形成初具规模的行业其比较有代表性的是（）。A.德国公司B.法国公司C.英国公司D.美国公司
单项选择题呼叫中心形成初具规模的行业其比较有代表性的是（）。
A.德国公司 B.法国公司 C.英国公司 D.美国公司
呼叫中心其雏形可以追溯到（）。A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代
单项选择题呼叫中心其雏形可以追溯到（）。
A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代
