多项选择题
A、预制卡申请 B、IC卡隔日抹帐 C、圈提补帐交易，交易类型选择隔日抹帐补帐 D、销卡确认交易
签约短信银行的客户编辑上行短信指令，可以办理的业务（）。A、账户口头挂失B、余额查询C、明细查询D、服务查询
多项选择题签约短信银行的客户编辑上行短信指令，可以办理的业务（）。
A、账户口头挂失 B、余额查询 C、明细查询 D、服务查询
电话银行系统主要由以下哪三个部分构成（）。A、处理银行业务的计算机主机处理系统B、语音应答设备（前置机）C、城...
多项选择题电话银行系统主要由以下哪三个部分构成（）。
A、处理银行业务的计算机主机处理系统 B、语音应答设备（前置机） C、城市公用电话网与客户电话 D、互联网
呼叫中心按功能可分为（）。A、营销型呼叫中心B、服务型呼叫中心C、综合型呼叫中心D、外包型呼叫中心
多项选择题呼叫中心按功能可分为（）。
A、营销型呼叫中心 B、服务型呼叫中心 C、综合型呼叫中心 D、外包型呼叫中心
