单项选择题
A.与客人核对数目B.清点外币数额C.需要填写水单D.需要扣除贴息
（）是指培训师向学员就某一专门问题进行正式谈论，是以“讲”为主的一种教学方式。A.研讨法B.演示法C.讲授法D...
单项选择题（）是指培训师向学员就某一专门问题进行正式谈论，是以“讲”为主的一种教学方式。
A.研讨法B.演示法C.讲授法D.讨论法
在前厅交际活动中，既要遵守（）的原则，同时也要善于理解具体条件下客人的一些行为，不应过多的挑剔客人的行为。A....
单项选择题在前厅交际活动中，既要遵守（）的原则，同时也要善于理解具体条件下客人的一些行为，不应过多的挑剔客人的行为。
A.适度B.真诚C.平等D.自律
满足客人受欢迎、受重视、被理解的需求是前厅（）的基础。A.积累口碑B.优质服务C.提高知名度D.经营管理
单项选择题满足客人受欢迎、受重视、被理解的需求是前厅（）的基础。
A.积累口碑B.优质服务C.提高知名度D.经营管理
