问答题
（1）汽车服务应给用户带来满足感（2）服务竞争是价格战后的唯一选择（3）优质服务是留住顾客的有效......
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简述汽车服务系统的组成结构
问答题简述汽车服务系统的组成结构
简述顾客满意包含哪些内容？
问答题简述顾客满意包含哪些内容？
评价服务质量的标准的是（）A.顾客的言行B.领导的表扬C.顾客的满意度D.领导的信任度
单项选择题评价服务质量的标准的是（）
A.顾客的言行 B.领导的表扬 C.顾客的满意度 D.领导的信任度
