单项选择题
A.模棱两可B.耐心C.热情D.主动
若有来访客人查询饭店住客信息,问讯员应()A.迅速在计算机中查看房号,告诉来访者B.直接带来访者进入客房C.不...
单项选择题若有来访客人查询饭店住客信息,问讯员应()
A.迅速在计算机中查看房号,告诉来访者B.直接带来访者进入客房C.不触及客人隐私的范围内进行回答D.无论如何都不告诉来访者有关客人的任何信息
下列不属于有关饭店内部的情况介绍是()A.正在进行的营业推广、促销活动B.宴会、会议、展览会举办场所及服务时间...
单项选择题下列不属于有关饭店内部的情况介绍是()
A.正在进行的营业推广、促销活动B.宴会、会议、展览会举办场所及服务时间C.健身服务营业时间及收费标准D.国际国内航班情况
下列不属于有关饭店外部的情况介绍是()A.饭店所在城市旅游景点B.饭店洗衣服务收费标准C.政府机关部门所处位置...
单项选择题下列不属于有关饭店外部的情况介绍是()
A.饭店所在城市旅游景点B.饭店洗衣服务收费标准C.政府机关部门所处位置D.饭店所在地商业中心