单项选择题
A.客户听不清楚,带来不好的感知 B.通话时间短,节约通话时长 C.体现话务员专业,客户满意 D.越快越好,这样才能加大营销力度
在与客户进行沟通时,如果话务员语速(),对方可能听不清楚,额热切源源不断的语言信息也难以让对方领会和理解。A....
单项选择题在与客户进行沟通时,如果话务员语速(),对方可能听不清楚,额热切源源不断的语言信息也难以让对方领会和理解。
A.太慢 B.太快 C.适中 D.不快不慢
在与客户进行沟通时,()能够显示话务员的沉重冷静,吸引客户注意力。A.甜美的语调B.得体的声音C.专业的技能D...
单项选择题在与客户进行沟通时,()能够显示话务员的沉重冷静,吸引客户注意力。
A.甜美的语调 B.得体的声音 C.专业的技能 D.强大的气场
一个话务员的()会对客户造成很大的影响,并因此而降低了她的满意度。A.着装形象B.肢体形象C.声音形象D.文化...
单项选择题一个话务员的()会对客户造成很大的影响,并因此而降低了她的满意度。
A.着装形象 B.肢体形象 C.声音形象 D.文化形象