多项选择题
A.礼物馈赠的对象B.馈赠礼物的目的C.馈赠礼物的时间D.馈赠礼品的方式
情境分析（5W1H）要点包括（）A.目的分析B.受众分析C.场景和主题分析D.语气和风格分析
多项选择题情境分析（5W1H）要点包括（）
A.目的分析B.受众分析C.场景和主题分析D.语气和风格分析
越过沟通障碍的措施有（）A.系统思考，充分准备B.沟通要因人制宜C.充分运用反馈D.调整心态，积极倾听
多项选择题越过沟通障碍的措施有（）
A.系统思考，充分准备B.沟通要因人制宜C.充分运用反馈D.调整心态，积极倾听
结构化表达的基本原则是（）A.结论先行B.以上统下C.归类分组D.逻辑递进
多项选择题结构化表达的基本原则是（）
A.结论先行B.以上统下C.归类分组D.逻辑递进
