单项选择题
A.12B.24C.2D.6
国家电网识别系统的组成不包括()A.理念识别系统B.行为识别系统C.感官识别系统D.视觉识别系统
单项选择题国家电网识别系统的组成不包括()
A.理念识别系统B.行为识别系统C.感官识别系统D.视觉识别系统
沟通的艺术化就是利用()艺术和措词提高沟通的效果和满意度。A.肢体B.行为C.语言D.协调
单项选择题沟通的艺术化就是利用()艺术和措词提高沟通的效果和满意度。
A.肢体B.行为C.语言D.协调
当客户在营业厅情绪激动时,能正确有效安抚客户的举动是()A.有表达同理心的言语B.让客户抽烟平复情绪C.给客户...
单项选择题当客户在营业厅情绪激动时,能正确有效安抚客户的举动是()
A.有表达同理心的言语B.让客户抽烟平复情绪C.给客户倒一杯开水D.拉客户到VIP室商谈