单项选择题
A.头略低B.头略抬C.头正D.头略偏
茶馆的经营一切从顾客的需要出发，服务工作要体现（）A.体贴化B.礼貌化C.人性化D.高档化
单项选择题茶馆的经营一切从顾客的需要出发，服务工作要体现（）
A.体贴化 B.礼貌化 C.人性化 D.高档化
服务人员不一定要有（）A.健康的体格B.匀称的外表C.漂亮的五官D.整洁的服饰
单项选择题服务人员不一定要有（）
A.健康的体格 B.匀称的外表 C.漂亮的五官 D.整洁的服饰
提供优质服务给员工带来的好处是（）A.顾客满意B.获得提升C.提升茶馆形象D.在竞争中贏得更多顾客
单项选择题提供优质服务给员工带来的好处是（）
A.顾客满意 B.获得提升 C.提升茶馆形象 D.在竞争中贏得更多顾客
