问答题
（1）在谈判的单一事项上找到各方认可的解决方案可以创造共享利益；（2）将谈判视为解决共同问题的过程，通过沟通......
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简述如何确定潜在顾客范围。
问答题简述如何确定潜在顾客范围。
简述让步策略实施步骤。
问答题简述让步策略实施步骤。
谈判中的冲突主要有哪几种形式？
问答题谈判中的冲突主要有哪几种形式？
