填空题
逻辑性
（）、（）和（）属于客户档案的一般性内容。
填空题（）、（）和（）属于客户档案的一般性内容。
面对面的交流不可以进行较长时间。（）
判断题面对面的交流不可以进行较长时间。（）
（）是由美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出的。
填空题（）是由美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出的。
