单项选择题
A.住客房B.空房C.走客房D.干净房
酒店负责向客人提供MORNING CALL服务的是()A.礼宾部B.房务中心C.总机D.预订部
单项选择题酒店负责向客人提供MORNING CALL服务的是()
A.礼宾部B.房务中心C.总机D.预订部
服务员在房间里或在公共区域拾到客人遗留物品都应交()并做好失物招领记录。A.保安部B.财务部C.客房部D.总经...
单项选择题服务员在房间里或在公共区域拾到客人遗留物品都应交()并做好失物招领记录。
A.保安部B.财务部C.客房部D.总经办
()在饭店的经营中具有特殊的意义,它是饭店商品使用价值和服务优劣的重要标志。A.服务态度B.清洁卫生C.服务速...
单项选择题()在饭店的经营中具有特殊的意义,它是饭店商品使用价值和服务优劣的重要标志。
A.服务态度B.清洁卫生C.服务速度D.设施设备