问答题
服务业指以生产和销售服务产品为主的部门和企业。服务业有广义和狭义之分。狭义的服务业仅指传统的生活服务业，如商业、饮食业、......
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按服务过程中参与程度的高低可将服务分成哪几类？
问答题按服务过程中参与程度的高低可将服务分成哪几类？
以下各项中属于服务业的是（）A.交通运输业B.商业C.通信业D.金融业E.娱乐和休闲业
多项选择题以下各项中属于服务业的是（）
A.交通运输业 B.商业 C.通信业 D.金融业 E.娱乐和休闲业
服务营销的7P组合是在传统的4Ps基础上增加了哪几个变量？（）A.社会关系B.人员C.价格D.有形展示E.服务...
多项选择题服务营销的7P组合是在传统的4Ps基础上增加了哪几个变量？（）
A.社会关系 B.人员 C.价格 D.有形展示 E.服务过程
