单项选择题
A、扒房 B、自助餐厅 C、咖啡厅 D、小型餐厅
()服务是零点服务的中心环节。A、迎宾B、引位C、上菜D、订菜
单项选择题()服务是零点服务的中心环节。
A、迎宾 B、引位 C、上菜 D、订菜
客人要求见餐厅经理或酒店老总怎么办?
问答题客人要求见餐厅经理或酒店老总怎么办?
如果餐具有破损,伤了客人怎么办?
问答题如果餐具有破损,伤了客人怎么办?