关键路线是PERT网络中（）的事件和活动的序列。

管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着（）角色。A.企业家B.干扰对付者C.资源分配者D.谈判者

单项选择题管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着（）角色。

安全控制就是要保证员工的人身安全。

判断题安全控制就是要保证员工的人身安全。

主管人员越是把注意力集中在例外的情况上，控制工作就越有效。

判断题主管人员越是把注意力集中在例外的情况上，控制工作就越有效。