多项选择题
A.找到一个舒服的姿势,可站着可坐着 B.用口呼吸而不是用鼻 C.一呼一吸掌握在15秒左右,每次5-15分钟,做30分钟最好 D.每天练习1-2次,坐式、卧式、走式、跑式皆可,练到大汗淋漓
为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行应该做到“三个需要”。以下哪些是“三个需要”的内容()。A....
多项选择题为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行应该做到“三个需要”。以下哪些是“三个需要”的内容()。
A.了解客户多样化的需求 B.倾听客户的声音,尊重客户的真实感受 C.以客户和银行的长远利益提供最佳解决方案,而不是简单地照章办事 D.在服务流程设计中,以客户体验为出发点,而不是以内部制度为出发点
当我们购买某一产品或某一项服务时,付出了什么()。A.时间成本B.脑力成本C.体力成本D.精神成本
多项选择题当我们购买某一产品或某一项服务时,付出了什么()。
A.时间成本 B.脑力成本 C.体力成本 D.精神成本
我们可以从以下几方面来树立自己良好的服务意识()。A.用心沟通B.在服务流程设计中,以客户体验为出发点,而不是...
多项选择题我们可以从以下几方面来树立自己良好的服务意识()。
A.用心沟通 B.在服务流程设计中,以客户体验为出发点,而不是以内部制度为出发点 C.建立良好的客户关系,了解客户的不同需求 D.换位思考,服务客户就是服务自己