多项选择题
A.订阅项目 B.接受方式 C.接受号码 D.订阅内容
客户通过人工申请信息订阅的,必须要求客户提供身份验证信息验证方法可包括:()等,并判断客户提供的信息是否能通过...
多项选择题客户通过人工申请信息订阅的,必须要求客户提供身份验证信息验证方法可包括:()等,并判断客户提供的信息是否能通过验证
A.用电地址 B.服务密码 C.身份验证 D.问题验证
投诉举报(),应100%回访到位A.故障报修B.专变客户报装C.重要用户业务办理D.通过远程渠道受理的业务
多项选择题投诉举报(),应100%回访到位
A.故障报修 B.专变客户报装 C.重要用户业务办理 D.通过远程渠道受理的业务
电话回访客户,主要包括回访客户()等内容A.记录客户意见B.记录客户评价C.记录客户建议D.形成回访工单
多项选择题电话回访客户,主要包括回访客户()等内容
A.记录客户意见 B.记录客户评价 C.记录客户建议 D.形成回访工单