单项选择题
A.集中注意力 B.仔细观察 C.提前预防 D.随意操作
乘客提带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）A.帮助乘客放置行李B.让乘客自己放置C.随意放在后座D.无所谓
单项选择题乘客提带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）
出租汽车驾驶员在遇到乘客投诉时，下列做法不正确的是（）A.应反思自己有那些做的不到位的地方B.埋怨乘客没事找事...
单项选择题出租汽车驾驶员在遇到乘客投诉时，下列做法不正确的是（）
A.应反思自己有那些做的不到位的地方 B.埋怨乘客没事找事，与自己过不去 C.找出自己的差距或不足 D.加强学习，提高自身素质
出租汽车驾驶员遇到个性急燥乘客下列做法不正确的是（）A.耐心做好解释说服工作，化解矛盾B.尽量克制情绪，不亢不...
单项选择题出租汽车驾驶员遇到个性急燥乘客下列做法不正确的是（）
A.耐心做好解释说服工作，化解矛盾 B.尽量克制情绪，不亢不卑、冷静相待 C.争取做到以理服人、以情感人，避免针锋相对 D.让乘客下车
