“企业独立准确地完成所承诺服务的能力”体现的是服务评价标准中的（）

以下哪个不属于客户评价服务质量的标准？（）A.可靠性B.保证性C.技术性D.移情性

单项选择题以下哪个不属于客户评价服务质量的标准？（）

（）是服务质量构成的特殊因素，这是有形产品质量所不包含的因素。A.技术质量B.职能质量C.真实瞬间D.形象质量

单项选择题（）是服务质量构成的特殊因素，这是有形产品质量所不包含的因素。

电信公司为客户上网或通话提供的电路等机线设备的运行状况，直接影响服务质量中（）的水平。A.技术质量B.职能质量...

单项选择题电信公司为客户上网或通话提供的电路等机线设备的运行状况，直接影响服务质量中（）的水平。