多项选择题
A.关心 B.同情 C.友好 D.理解 E.行动
留住客户的技巧有()。A.检查顾客的满意度B.向客户表示感谢C.与客户建立联系D.与客户保持联系
多项选择题留住客户的技巧有()。
A.检查顾客的满意度 B.向客户表示感谢 C.与客户建立联系 D.与客户保持联系
客户服务的“九不准”有()。A.我不知道B.不行C.不是我的工作D.我理解你的感受
多项选择题客户服务的“九不准”有()。
A.我不知道 B.不行 C.不是我的工作 D.我理解你的感受
客户服务的好习惯有下列哪些?()A.对客户不做太高的承诺,提前完成并送达超额服务,给客户一个惊喜B.提供服务时...
多项选择题客户服务的好习惯有下列哪些?()
A.对客户不做太高的承诺,提前完成并送达超额服务,给客户一个惊喜 B.提供服务时,请尽量向客户提供选择的余地,例如提供经销商的名称,以多提供为益 C.主动向客户表示同情,理解客户的要求和意见 D.把关心客户作为工作中非重要的部分