单项选择题
A.过于复杂 B.不全面 C.主观性较强 D.阐述有偏见
客户最上层的需求是()A.精神需求B.物质需求C.工作需求D.品质需求
单项选择题客户最上层的需求是()
A.精神需求 B.物质需求 C.工作需求 D.品质需求
根据您所学的服务管理学的知识,您认为服务企业应该坚持“员工第一”,还是“顾客第一”?
问答题根据您所学的服务管理学的知识,您认为服务企业应该坚持“员工第一”,还是“顾客第一”?
如何理解服务接触的重要性?
问答题如何理解服务接触的重要性?