多项选择题
A.分享客户资源，实现资源共享 B.提升客户体验，提高客户满意度 C.充分了解客户需求，提升销售成功率 D.提高产品销售量，提升客户忠诚度和贡献度
寻找客户的方法包括（）A.销售推荐B.外部营销C.大堂揽客D.存量客户挖掘
多项选择题寻找客户的方法包括（）
A.销售推荐 B.外部营销 C.大堂揽客 D.存量客户挖掘
投诉性质分为（）和（）。A.现场投诉；非现场投诉B.直接投诉；间接投诉C.有效投诉；无效投诉
单项选择题投诉性质分为（）和（）。
《客户投诉记录表》投诉接收途径有以下几种（）A.现场投诉B.非现场投诉C.其他形式投诉D.95580流转
多项选择题《客户投诉记录表》投诉接收途径有以下几种（）
A.现场投诉 B.非现场投诉 C.其他形式投诉 D.95580流转
