单项选择题
A.问题解决了我通知您 B.过几天您再打电话来查 C.业务已登记，还没有结果 D.您要求的**业务已受理，一般情况下大约在**时间内完成
客户的市场影响力、客户的信用水平和客户的忠诚度是选择客户的（）标准。A.一般B.唯一C.核心D.重要
单项选择题客户的市场影响力、客户的信用水平和客户的忠诚度是选择客户的（）标准。
A.一般 B.唯一 C.核心 D.重要
“最有效、最能满足客户需求的企业，才是最后的生存者。”这句话说明（）A.客户满意是企业取得长期成功的必要条件B...
单项选择题“最有效、最能满足客户需求的企业，才是最后的生存者。”这句话说明（）
A.客户满意是企业取得长期成功的必要条件 B.客户满意是企业战胜竞争对手的最好手段 C.客户满意是实现客户忠诚的基础 D.客户满意是企业持续发展的基础
在于客户的接触中，客户中心的坐席代表是最直接的一线人员，这些坐席代表的基本素质、积极性的高低对客户的（）产生最...
单项选择题在于客户的接触中，客户中心的坐席代表是最直接的一线人员，这些坐席代表的基本素质、积极性的高低对客户的（）产生最直接的影响
A.情绪 B.一次解决率 C.满意度
