某企业的产品自己没有能力检验，一直委托检测中心为其检验，因此该企业可以删减8.2.4产品的监视和测量。

没有顾客投诉就是表示顾客满意。

判断题没有顾客投诉就是表示顾客满意。

质量保证就是包修、包换、包退。

判断题质量保证就是包修、包换、包退。

最高管理者的质量意识能够影响员工的质量意识。

判断题最高管理者的质量意识能够影响员工的质量意识。