单项选择题
A、应急对策 B、永久对策 C、纠正 D、临时对策
统计过程控制的重点是对过程的（）进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取措施加以消除。A、偶然波动 B、异...
单项选择题统计过程控制的重点是对过程的（）进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取措施加以消除。
以下哪个不是八项质量管理原则（）。A、系统论的方法B、与供方互利的关系C、全员参与D、过程方法
单项选择题以下哪个不是八项质量管理原则（）。
A、系统论的方法 B、与供方互利的关系 C、全员参与 D、过程方法
下列关于顾客满意的论述不正确的是（）A、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受B、满意水平是可感知的效果和期...
单项选择题下列关于顾客满意的论述不正确的是（）
A、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受 B、满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数 C、如果顾客不满意，就会产生抱怨，因此没有投诉，即可认为顾客满意 D、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述
