多项选择题
A.无形性 B.不可分性 C.易变性 D.时间性
G利恩肖斯塔克(G.LynnShostack)将服务分为()。A.纯粹的实体产品B.附带服务的实体物品C.伴有...
多项选择题G•利恩•肖斯塔克(G.LynnShostack)将服务分为()。
A.纯粹的实体产品 B.附带服务的实体物品 C.伴有产品的服务 D.纯粹的服务
理查德·蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为()。A.高接触...
多项选择题理查德·蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为()。
A.高接触度服务 B.较高接触度服务 C.中接触度服务 D.低接触度服务
从服务营销双方性质的角度,对服务业分类,其中最为普遍的一种方式是()。A.以卖方相关为基础的分类方式B.以买方...
单项选择题从服务营销双方性质的角度,对服务业分类,其中最为普遍的一种方式是()。
A.以卖方相关为基础的分类方式 B.以买方相关为基础的分类方式 C.以服务相关为基础的分类方式 D.以顾客相关为基础的分类方式