单项选择题
A.劝说其能按照原计划成行,因当地各项预订已启动 B.按规定加收加急长途通话费,还可向委托人收取一定的损失费 C.迅速取消,如有损失则由旅行社承担 D.迅速取消各项预订并告之委托人扣除所交费用的50%作为违约金
旅客在购买航空客票后,因种种原因需要退票,则应()退票。 A.在任意航空售票点 B.到旅行社 C.到开出航空客...
单项选择题旅客在购买航空客票后,因种种原因需要退票,则应()退票。
A.在任意航空售票点 B.到旅行社 C.到开出航空客票的票务中心 D.找到出票人
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性服务。 A.认真地与领队核对、商定日程 B.分析旅游团...
单项选择题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性服务。
A.认真地与领队核对、商定日程 B.分析旅游团的基本情况,制定出合理的活动日程 C.提前抵达旅游团入境口岸,与地接社取得联系,互通情况 D.认真查阅接待计划及相关资料,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点,了解其特殊要求
团队旅游接待的成败关键在于()。 A.酒店星级 B.导游服务 C.游程安排 D.用餐标准
单项选择题团队旅游接待的成败关键在于()。
A.酒店星级 B.导游服务 C.游程安排 D.用餐标准