带团参观某单位时，导游员在为主方人员当翻译时，如遇介绍者语言有不妥之处，可以采取下列办法中的（）。

旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。 A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客...

单项选择题旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。

误机事故属于（）。 A．重大事故 B．一般事故 C．特大事故 D．轻微事故

单项选择题误机事故属于（）。

在与客人交谈中要（），特别是与境外团队接触中更要注意礼貌用语。 A．轻声细语 B．使用敬语 C．察言观色 D．...

单项选择题在与客人交谈中要（），特别是与境外团队接触中更要注意礼貌用语。