单项选择题
动物细胞体外培养除了需要加入氨基酸、维生素、嘌呤、生长因子等营养物质外还必须加入（ ）。A．抗生素 B．血清 ...
单项选择题动物细胞体外培养除了需要加入氨基酸、维生素、嘌呤、生长因子等营养物质外还必须加入（ ）。
柱塞泵输出流量不足，可能是泵斜盘实际倾角太小，使泵排量小。 ...
判断题 柱塞泵输出流量不足，可能是泵斜盘实际倾角太小，使泵排量小。 正确 错误
要对服务产品的品质进行认知，通常需要一套不同于物质产品的评价标准，这套标准包括以下哪些方面？ ...
多项选择题要对服务产品的品质进行认知，通常需要一套不同于物质产品的评价标准，这套标准包括以下哪些方面？ A. 可靠性，指的是服务人员令人信赖地、准确地进行工作的能力 B. 承诺性，指的是员工所具有的知识与能力以及由此使顾客产生的信任与信心 C. 不会移情，指的是员工对于顾客所表现出来的在意、关怀与注意 D. 有形因素，指的是设备、设施及服务人员的表现
