某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（）以消除游客的不满。

在带团时．导游员应于出发前（）分钟到达集合地点。A．5 B．10 C．15 D．20

单项选择题在带团时．导游员应于出发前（）分钟到达集合地点。

文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。A．会影响到所有游客 ...

单项选择题文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。

引导游客观赏景物的方法很多，其中（）是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。A．动态观赏 B．静态...

单项选择题引导游客观赏景物的方法很多，其中（）是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。