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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 中国电信VIP客户服务经理认证考试

多项选择题

客户生命周期贯穿全过程的客户关怀内容包括哪些()

A.积分兑换
B.推荐高价值业务
C.国际漫游
D.俱乐部活动

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