多项选择题
A.加快语速结束通话 B.抢先挂断电话 C.礼貌道别 D.等客户挂机后再挂断
A.语气生硬 B.怠慢、不耐烦 C.互相推诿 D.命令式语言
A.月 B.季 C.每半年 D.年
A.6 B.12 C.24 D.48
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