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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动客户经理 > 移动客户经理综合练习

单项选择题

（）作为公司面向集团客户和集团内个人客户最重要的服务营销渠道，肩负重大的服务营销工作职责。

A.集团客户经理
B.客户经理
C.集团项目负责人
D.项目负责人

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单项选择题

AAA级普通级业务的线路可用率分别不低于（）。

A.0.98
B.0.99
C.0.999
D.0.9999

单项选择题

数据专线时延，跨省、跨市单向时延小于等于（）。

A.0.5ms/百公里
B.0.6ms/百公里
C.0.7ms/百公里
D.0.8ms/百公里

单项选择题

以下哪个不是集团专线服务标准坚持的原则？（）

A.客户导向原则
B.差异化原则
C.竞争原则
D.闭环管理原则

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