单项选择题
A.动态 B.静态 C.竞争 D.国际化
A.营销环境的相关性 B.营销化境的多变性 C.营销环境的复杂性 D.营销环境的可塑性
A.客户满意导向 B.市场需求导向 C.关系营销 D.客户价值 E.科学技术发展
A.服务知识化 B.服务专业化 C.服务包装化 D.服务技能化
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