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问答题

简答题

预订客人电话至总台要求将其预定保留至某一很晚时间,但当日此类房型非常畅销,怎么办?

【参考答案】

1、合理的时间为其保留预定,但必须向客人明确不能保留到次日;
2、尽量确认其抵店的具体时间,并与其保持联系;......

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