单项选择题
A.本地流量 B.省内流量 C.全国流量
A.HSI高速上网 B.高速上传 C.VoIP语音 D.IPTV视频等Triple-Play
A.查询客户以往的投诉、报障记录，进行针对性策略准备 B.查询客户消费记录，确定客户价值度 C.预测客户可能提出的疑问，准备解释口径 D.机械化送别客户
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