单项选择题
一般性投诉当天处理，如涉及到工作量较大，需要一定时间整改的投诉，原则上需要（）内处理完毕，处理期间至少每两天向客户通报一次处理进度。
A.3天
B.7天
C.5天
D.10天
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单项选择题
A.3天
B.7天
C.5天
D.10天
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