多项选择题
A.货币成本 B.时间成本 C.精神成本 D.体力成本
A.面谈 B.邮寄问卷调查 C.电话调查 D.电子邮件调查 E.Internet网上调查
A.问卷调查 B.不记名意见箱 C.上门调查 D.Internet网上调查
A.顾客抱怨 B.顾客满意 C.顾客忠诚度 D.顾客期望
微信扫一扫,加关注免费搜题
