单项选择题
A.咨询接待 B.业务服务 C.信息服务 D.管理服务
A.高效行动能力 B.公共服务意识 C.沟通协调能力 D.自我规范能力
A.角色意识 B.信息收集能力 C.联系群众能力 D.沟通协调能力
A.微笑服务 B.效率 C.公众满意 D.公平
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