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城市轨道交通运输与管理
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判断题
围绕轨道交通服务所推出的一系列延伸服务，如由票务服务衍生出的商业连锁服务等是辅助服务的一部分，也属于轨道交通服务设计内容。
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乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。
判断题
城市轨道交通服务需求即城市轨道交通服务需要。
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服务质量波动可以分为（）。
A.正常波动
B.异常波动
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