一个完整的绩效管理体系，应由以下几个环节组成，包括（）

A.内部流程
B.学习与成长
C.财务
D.市场

A.记载的事件既要有好的，也有不好的
B.记载的是事件与行为，以及对员工某种品质的评判
C.记载的事件应是与工作绩效直接相关的事情
D.记载的事件必须是较突出的

A.绩效考评
B.绩效监控
C.绩效计划
D.反馈沟通改进