多项选择题
A.语气B.动机C.表情D.姿势
A.大家都不愿得罪人B.凡事和稀泥C.员工非常团结D.避开矛盾
A.信念B.态度C.性格D.观点
A.具有多样化的行为反应B.具有同理心C.具有极佳的外表D.具有关心和尊重他人的能力
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