多项选择题

关于员工发型说法正确的是（）

A.女员工头发前不过眉，不得烫夸张发型.染颜色艳丽发色.不挑染
B.女员工过肩长发盘起或束起均可，但需在同一区域内保持一致
C.女员工头发前不过眉
D.男员工头发前不过眉.侧不过耳.后不过领

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多项选择题

A.微笑.点头
B.言语.手势
C.闭眼.摇头
D.以上选项只有两项是正确的

多项选择题

A.台阶
B.墙面
C.橱窗

多项选择题

A.主动询问“请问您用点什么饮料呢？”并告知客户三种以上饮品选择
B.主动询问“请问您用点什么饮料呢？”并递上分行统一制作的饮品清单
C.递上分行统一制作的饮品清单
D.对于熟识客户，也可主动询问“xx先生/女士，今日您还是照旧喝xx？”等相关话术