欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 国家电网考试 > 国网陕西省电力公司营销业务

单项选择题

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。

A.4
B.5
C.3
D.7

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
《国网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的服务意识风险是（）。

A.因服务人员意识不强、服务技能欠缺
B.违反员工“十个不准”等原因，引起的客户不满
C.客户投诉、影响公司形象等风险
D.以上全部
单项选择题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户（）个工作日内送电，非居民客户（）个工作日内送电。

A.5；7
B.3；5
C.3；10
单项选择题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。

A.1；7
B.1；3
C.1；10
D.1；5
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题