单项选择题
A.网络虚拟社区 B.即时通讯工具 C.在线表单 D.电子邮件
A.网络售前服务 B.网络售中服务 C.网络售后服务 D.网络营销服务
A.销售状况 B.顾客投诉处理 C.员工的建议、提案处理 D.顾客满足度的调查
A.有形性B.可靠性C.响应性D.保证性和移情性
微信扫一扫,加关注免费搜题
