多项选择题
A.服务项目质量标准B.服务硬件质量标准C.服务人员质量标准D.服务流程质量标准E.服务保障质量标准
A.服务商品质量标准B.服务人员质量标准C.服务软件质量标准D.服务硬件质量标准
A.商品质量指标B.网点数量指标C.流程成本指标D.服务质量指标
A.产品质量B.响应速度C.服务硬件D.服务地点
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