在卡表售电时，系统提示“用户电价码或电价版本异常”，接下来应该进行的操作是（）。

A.采集下发的网络出现故障，导致下发失败。
B.电能表被拆除，该客户已是一个非智能表客户，所以未产生写卡记录。
C.缴费时户号输入错误，这笔钱被下发到了另外一个客户头上。
D.支付时，系统存在故障，导致支付成功了却没收到微信的通知。

A.查询统计→表单查询→实收轧账单
B.查询统计→表单查询→电费发行单
C.查询统计→实时查询→实收电费明细
D.查询统计→实时查询→收款明细情况

A.在支付（转账）订单查询模块，核实微信缴费凭证上的订单是否已经为“已收款”。
B.查看反写文件购电次数为n，则对客户的n+1次购电记录进行补卡。
C.确认该订单是否已经销账，如果未销账，按未销账订单处理。
D.查询该客户的下发结果是否失败，如果失败，根据失败原因分别处理。