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多项选择题

培养成长型客户的技巧中注重客户第一满意度，包括（）。

A.注重客户的试探性满意度
B.注重每一笔业务的首次满意度
C.注重客户在第一时间的满意度
D.注重客户业务范围之外需求的满意度

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多项选择题
推销产品有（）促销活动等几种方式。

A.直接推荐
B.引导式推销
C.一对一推销
D.广告式推销
多项选择题
在成交的过程中，随着客户的性格、情况的变化，以及你所销售的产品或服务不同，而有不同种类的障碍。它们是：（）、拖延等。

A.怀疑或误解
B.有缺点
C.旧问题的阴影
D.价格
多项选择题
销售过程中，成交要领包括哪些内容（）。

A.要简明扼要
B.要有信心并且再次保证
C.要表现出预期客户会购买的样子
D.要喋喋不休
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