欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 话务员考试 > 话务员基础知识

问答题

简答题

简述在企业管理层面实施客户关系管理的作用。

【参考答案】

(1)可以保证客户信息的完整和准确,可以实现客户信息的共享,并以此为基础进行信息分析,掌握和预测客户需求;
......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题